引言：
在快速變遷的醫藥產業中，與藥廠建立穩固且互利的關係至關重要。Asembia ASX26 大會於 2026 年 4 月 30 日舉行，聚焦於藥廠關係建立的策略。Innomar 商業策略與創新副總裁 Jessica Lovett 在會中強調，滿足所有相關方的需求是建立成功合作關係的關鍵。本次會議吸引了眾多業界人士參與，共同探討如何在這個複雜的生態系統中建立更強大的合作夥伴關係。
理解多方需求：
建立合作基石
Jessica Lovett 強調，成功的藥廠關係建立，首要之務是深入理解所有參與者的需求。這不僅僅是藥廠本身，還包括醫療保健提供者、支付方，以及最重要的，患者。她指出，每個群體都有其獨特的考量和目標，只有充分了解這些需求，才能制定出真正有效的合作策略。例如，醫療保健提供者可能關注藥物的療效和安全性，支付方則可能更注重成本效益，而患者則最關心藥物的可及性和便利性。
為了更有效地滿足這些多樣化的需求，Lovett 建議企業應建立開放的溝通管道，積極收集各方的回饋意見。透過定期的會議、問卷調查，以及其他形式的互動，企業可以更深入地了解不同群體的痛點和期望。此外，她也強調數據分析的重要性，透過分析市場數據和患者數據，企業可以更精準地預測市場趨勢，並制定出更具針對性的策略。
創新商業模式：
提升合作價值
除了理解多方需求外，Jessica Lovett 也強調創新商業模式的重要性。她認為，傳統的藥廠合作模式已經無法滿足當今市場的需求，企業需要不斷探索新的合作方式，以提升合作的價值。例如，風險分攤協議（Risk-Sharing Agreement, RSA）就是一種創新的商業模式，藥廠與支付方共同承擔藥物療效不佳的風險，從而降低支付方的財務壓力，同時也激勵藥廠更加關注藥物的療效。
此外，Lovett 也提到了數位科技在藥廠關係建立中的應用。她認為，透過數位平台，藥廠可以更有效地與醫療保健提供者和患者進行互動，提供更個性化的服務。例如，藥廠可以透過手機應用程式（Application, APP）向患者提供用藥提醒、副作用管理等服務，從而提升患者的用藥依從性。同時，數位平台也可以幫助藥廠收集更多的數據，從而更好地了解市場需求，並制定出更有效的營銷策略。
建立長期信任：
維繫合作關係
最後，Jessica Lovett 強調，建立長期的信任關係是維繫藥廠合作關係的關鍵。她認為，信任是建立在透明、誠實和可靠的基礎之上。藥廠應始終以誠實的態度與合作夥伴進行溝通，及時披露任何可能影響合作關係的信息。同時，藥廠也應信守承諾，確保按時交付高品質的產品和服務。
為了建立更強大的信任關係，Lovett 建議企業應建立完善的合規體系，確保所有業務活動都符合法律法規和道德規範。此外，她也強調企業社會責任（Corporate Social Responsibility, CSR）的重要性。透過參與公益活動，回饋社會，企業可以提升自身的品牌形象，贏得更多合作夥伴的信任。總之，建立長期的信任關係需要企業付出持續的努力，但這將為企業帶來長期的回報。
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原始資料來源: GO-AI-6號機
Date: April 30, 2026