總部位於加州卡拉巴薩斯（Calabasas）的零售購物中心開發與管理商紐馬克美林公司（NewMark Merrill Companies, Inc.），於2026年8月31日正式宣布完成其「人工智慧先鋒計畫」（AI Pioneer Program）。該計畫旨在透過系統性的培訓，賦能內部員工開發並部署自動化解決方案，以提升企業營運效率。根據官方數據顯示，該計畫在短短十二週內，成功協助跨部門團隊開發出53項由員工親手打造的人工智慧（Artificial Intelligence, AI）解決方案，預計每年可為公司節省超過3,700小時的工作產能，展現了企業推動數位轉型的具體成果。
本次「人工智慧先鋒計畫」採取了高度密集的培訓模式，為期十二週的課程共規劃了六場專題研討會。紐馬克美林公司透過此計畫，從各個部門挑選出具備潛力的「先鋒成員」，旨在打破傳統部門藩籬，讓不具備深厚程式背景的員工也能掌握AI工具的應用核心。透過這六場專業課程，參與者不僅學習了如何識別工作流程中的痛點，更學會了如何運用現代化AI技術來優化繁瑣的行政與管理事務，將技術轉化為實際的生產力。
這項計畫的核心策略在於「由下而上」的創新模式，而非單純依賴外部資訊技術部門的導入。透過讓第一線員工親自參與解決方案的設計與開發，紐馬克美林公司確保了這些AI工具能精準對接日常業務需求。這種跨部門的協作機制，不僅提升了員工對新技術的接受度，更在企業內部建立起一套可持續發展的數位創新文化，讓每一位參與者都能成為推動公司營運升級的關鍵推手，進而提升整體組織的競爭優勢。
53項創新解決方案優化營運
隨著計畫的圓滿落幕，總計53項由員工自主開發的AI解決方案已全面部署至企業的各個營運環節。這些解決方案涵蓋了從零售物業管理、租賃合約分析到財務報表自動化等多個領域，有效解決了過去長期困擾員工的重複性行政負擔。透過這些自動化工具的導入，員工得以從繁雜的數據處理工作中解放出來，將更多時間與精力投入到更具策略價值的決策分析與客戶服務上，顯著提升了整體工作效能。
這些由員工親手打造的AI應用，不僅展現了技術的實用性，更體現了紐馬克美林公司對員工專業能力的信任。公司管理層指出，這些解決方案的成功部署，證明了當員工獲得正確的工具與培訓時，能夠爆發出驚人的創新潛力。隨著這些AI工具在企業內部的廣泛應用，紐馬克美林公司不僅優化了內部的作業流程，更為零售購物中心的管理模式樹立了新的技術標竿，確保企業在快速變動的市場環境中，始終保持高效與靈活的營運狀態。
釋放產能助力企業長期發展
根據紐馬克美林公司發布的評估報告，這53項AI解決方案每年預計可為企業回收超過3,700小時的產能。這項數據不僅代表了時間成本的節約，更象徵著企業在數位化轉型道路上的重大里程碑。透過將這些寶貴的工時重新配置到高價值的業務開發與物業管理優化上，紐馬克美林公司成功將技術投資轉化為實質的營運效益，為未來的業務擴張與市場競爭奠定了堅實的基礎。
展望未來，紐馬克美林公司表示將持續深化人工智慧的應用，並將此次「人工智慧先鋒計畫」的成功經驗作為後續數位轉型策略的基石。隨著AI技術的不斷演進，公司計畫進一步擴大培訓規模，讓更多員工能夠參與到數位創新的行列中。這種持續投入技術培訓與人才發展的策略，不僅有助於提升企業的整體生產力，更將進一步鞏固紐馬克美林公司在零售地產管理領域的領導地位，展現出企業在面對數位時代挑戰時的堅定決心與前瞻視野。
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原始資料來源: GO-AI-6號機
Date: August 31, 2026