在醫療科技日新月異的今天，護理資訊素養（Nursing Informatics Literacy）的重要性日益凸顯。面對電子病歷、遠距醫療、數據分析等數位工具的廣泛應用，護理人員不僅需要具備臨床專業知識，更要能有效運用資訊科技來提升照護品質與效率。然而，現階段護理人員的資訊素養水平參差不齊，如何有效提升整體護理團隊的資訊能力，成為醫療界面臨的重要挑戰。設計學習（Design Learning）作為一種創新的教育方法，正逐漸受到重視，被視為提升護理資訊素養的有效途徑。

護理資訊素養的重要性與挑戰

護理資訊素養是指護理人員運用資訊科技來收集、分析、評估和傳播資訊的能力。它涵蓋了對資訊系統的理解、數據的解讀、以及利用科技來支持臨床決策等層面。具備高度資訊素養的護理人員，能夠更有效地利用電子病歷系統，減少錯誤、提升效率；能夠運用數據分析工具，識別潛在的健康風險，提供更精準的照護；也能夠透過遠距醫療平台，擴大服務範圍，為更多患者提供及時的醫療服務。

然而，目前護理人員的資訊素養水平普遍存在不足。一項針對台灣護理人員的研究顯示，雖然多數護理人員都接受過基礎的電腦操作訓練，但對於進階的數據分析、資訊系統設計等方面的知識和技能相對薄弱。此外，不同年齡層、不同學歷背景的護理人員在資訊素養方面也存在顯著差異。年輕一代的護理人員往往更容易接受新科技，而資深護理人員則可能對新系統的學習感到吃力。

造成護理資訊素養不足的原因是多方面的。首先，傳統的護理教育往往側重於臨床技能的培養，而忽略了資訊科技的應用。其次，許多醫療機構缺乏完善的資訊系統培訓計畫，導致護理人員在實際工作中難以有效運用資訊科技。再者，資訊系統的設計往往未能充分考慮護理人員的需求，導致系統操作複雜、效率低下，進而降低了護理人員的使用意願。

設計學習：提升護理資訊素養的新途徑

設計學習是一種以學習者為中心的教育方法，強調透過實際操作和問題解決來學習知識和技能。它鼓勵學習者積極參與設計過程，從中學習、反思和成長。在護理資訊素養的提升方面，設計學習可以透過以下方式發揮作用：

情境模擬：

設計學習可以透過情境模擬的方式，讓護理人員在模擬的臨床環境中體驗資訊系統的操作，學習如何利用電子病歷系統進行病歷查閱、藥物管理、以及護理紀錄等。透過模擬練習，護理人員可以熟悉系統操作流程，掌握資訊科技的應用技巧。

問題導向：

設計學習可以透過問題導向的方式，讓護理人員針對臨床工作中遇到的實際問題，設計資訊系統的解決方案。例如，護理人員可以設計一個智能化的藥物管理系統，以減少藥物錯誤的發生；或者設計一個遠距監測系統，以提升慢性病患者的居家照護品質。

協同合作：

設計學習可以透過協同合作的方式，讓不同專業背景的人員共同參與資訊系統的設計。例如，護理人員可以與資訊工程師、數據分析師等合作，共同設計一個符合臨床需求的資訊系統。透過跨專業的合作，可以促進知識的交流和技能的互補，提升資訊系統的實用性和有效性。

設計學習的案例與實證

近年來，越來越多的研究證實了設計學習在提升護理資訊素養方面的有效性。例如，一項發表在《Journal of Nursing Education》上的研究顯示，參與設計學習課程的護理學生在資訊素養方面的表現明顯優於接受傳統教學的學生。另一項針對在職護理人員的研究顯示，參與設計學習工作坊的護理人員在電子病歷系統的使用效率和滿意度方面都有顯著提升。

在實際應用方面，一些醫療機構已經開始嘗試將設計學習應用於護理資訊素養的培訓中。例如，某醫院與大學合作，開發了一套基於設計學習的電子病歷系統培訓課程。該課程透過情境模擬、問題導向、以及協同合作等方式，讓護理人員在實際操作中學習電子病歷系統的使用技巧。經過一段時間的培訓，護理人員在電子病歷系統的使用效率和準確性方面都有顯著提升，有效降低了醫療錯誤的發生率。

設計學習的挑戰與展望

雖然設計學習在提升護理資訊素養方面具有很大的潛力，但在實際應用中也面臨一些挑戰。首先，設計學習需要投入大量的時間和資源，包括課程設計、教材開發、以及師資培訓等。其次，設計學習需要學習者具備一定的資訊科技基礎，對於資訊素養較低的護理人員來說，可能需要額外的輔導和支持。再者，設計學習的效果受到多種因素的影響，包括學習者的學習動機、教師的教學技巧、以及資訊系統的設計等。

展望未來，隨著醫療科技的快速發展，護理資訊素養的重要性將會更加凸顯。設計學習作為一種創新的教育方法，將會在提升護理資訊素養方面發揮越來越重要的作用。為了更好地推廣設計學習，需要加強相關研究，開發更有效的教學方法和工具，並建立完善的培訓體系。同時，也需要醫療機構和護理院校的共同努力，為護理人員提供更多的學習機會和資源，共同迎接數位醫療的新時代。

結論：設計學習是提升護理資訊素養的有效策略

總體而言，設計學習提供了一個極具潛力的途徑，以應對護理人員在數位醫療環境中日益增長的資訊素養需求。透過情境模擬、問題導向學習和協同合作，護理人員能夠更有效地掌握資訊科技，並將其應用於臨床實踐中，從而提升照護品質和效率。雖然實施設計學習存在挑戰，但其在提升護理資訊素養方面的實證效益不容忽視。隨著醫療科技的不斷進步，設計學習有望成為護理教育和培訓的重要組成部分，為護理人員賦能，使其能夠在數位醫療時代中充分發揮其專業價值。因此，醫療機構和護理院校應積極探索和實施設計學習策略，以培養具備高度資訊素養的護理團隊，共同推動醫療事業的發展。

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原始資料來源: GO-AI-6號機 Date: October 18, 2025