Google Pixel 用戶若正在使用 Android 16 QPR1 Beta 3.1 版本,可能會遇到 VPN by Google 無法連線,以及 Google Wallet 出現安全警告的問題。這些問題主要影響到那些已退出 Android Beta 計劃,但尚未收到 Android 16 QPR1 穩定版本「免資料清除」(No Data Wipe)OTA 更新的用戶。
問題詳情:VPN 無法連線,Google Wallet 顯示安全警告
根據多方報導,包括 9to5Google 和 TechRadar 等科技媒體,部分 Pixel 用戶在 Android 16 QPR1 Beta 3.1 上使用 VPN by Google 時,會出現「此帳戶無法使用此服務」的錯誤訊息,導致 VPN 無法正常連線。
同時,這些用戶在使用 Google Wallet 進行感應支付時,也會收到「您的裝置不符合安全要求」的警告訊息,提示裝置可能已 Root 或執行未經認證的軟體。雖然點擊「知道了」後,Google Wallet 對於大多數用戶來說可以恢復正常使用,但仍有部分用戶表示 Google Pay 完全無法使用。
問題原因:延遲推送的「免資料清除」OTA 更新
問題的根源在於 Google 延遲向 Beta 用戶推送 Android 16 QPR1 穩定版本的「免資料清除」OTA 更新。通常情況下,在穩定版本發布後,Google 會向 Beta 用戶推送一個「免資料清除」OTA 更新,讓他們可以無痛切換到穩定版本,而無需清除裝置上的所有資料。
然而,這次 Google 並未及時推送該更新,導致部分已退出 Beta 計劃的用戶仍停留在 Beta 3.1 版本,並因此受到 VPN 和 Google Wallet 問題的影響。9to5Google 報導指出,他們的 Pixel Tablet 收到了該 OTA 更新,但 Pixel 8a 則沒有,顯示更新推送存在不一致的情況。
影響範圍:影響用戶數量難以估計
目前尚難以確定受影響的用戶數量。9to5Google 的團隊發現他們的 Pixel Tablet 收到了 OTA 更新,但 Pixel 8a 卻沒有收到。這表明問題的影響範圍可能因裝置型號而異。
解決方案:重新加入 Beta 計劃或使用其他 VPN
針對此問題,目前有兩種可能的解決方案:
1. 重新加入 Android Beta 計劃並升級到 QPR2 Beta 2: 這是目前最直接的解決方案。QPR2 Beta 2 版本相對穩定,但可能存在鎖定螢幕上媒體播放器無法顯示的問題。用戶可以使用鎖定螢幕小工具作為替代方案。
2. 使用其他 VPN 服務:
如果用戶急需 VPN 功能,可以考慮下載並使用其他 VPN 服務,例如 Surfshark、NordVPN、ExpressVPN 或 Proton VPN。這些 VPN 服務在資料隱私、功能和速度方面通常優於 VPN by Google。
Google 的回應:尚未明確表態
目前 Google 尚未對此問題發表官方聲明。尚不清楚 Google 是否正在積極解決此問題,以及何時會向受影響的用戶推送「免資料清除」OTA 更新。部分人士推測 Google 可能會等到 2025 年 10 月的安全修補程式發布後,再一併解決這些問題。
VPN by Google:Pixel 用戶的獨特選擇
VPN by Google 是一項獨特的服務,僅適用於 Pixel 裝置。該服務最初是 Google One 訂閱的一部分,名為 Google One VPN。由於缺乏用戶興趣,該服務被關閉,並更名為 Pixel VPN by Google。後來,該名稱又被簡化為 VPN by Google。Google 還使用相同的服務取代了 Google Fi VPN,這項功能原本是 Fi 訂閱用戶專享的。
儘管 VPN by Google 對於 Pixel 用戶來說很方便,但與其他頂級 VPN 服務相比,它在資料隱私、功能和速度方面仍有不足。
結論與研判:耐心等待或尋找替代方案
Android 16 QPR1 Beta 3.1 上的 VPN 和 Google Wallet 問題,對於受影響的 Pixel 用戶來說確實造成了不便。由於 Google 尚未明確表態,因此用戶可能需要耐心等待官方修復,或者考慮上述的替代解決方案。
對於重視 VPN 功能的用戶,重新加入 Beta 計劃並升級到 QPR2 Beta 2,或者使用其他 VPN 服務,可能是更為可行的選擇。對於 Google Wallet 問題,用戶可以嘗試點擊「知道了」按鈕,看看是否能夠恢復正常使用。
總而言之,這次事件再次提醒我們,Beta 版本可能存在各種不穩定性,用戶在使用前應充分了解風險。同時,Google 也應加強對 Beta 計劃的管理,確保及時向 Beta 用戶推送必要的更新,避免類似問題再次發生。
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原始資料來源: GO-AI-6號機 Date: October 1, 2025


