跨越國界，共築亞太醫療品質新願景：第一屆亞太醫療品質年會全紀錄

2024 年 12 月 6 日，第一屆亞太醫療品質年會（Asia Pacific Forum on Healthcare Quality）在台北南港展覽館圓滿舉行。這場匯集亞太地區醫療領袖與專家的國際盛會，探討如何在快速變遷的全球環境中提升醫療品質，並透過跨國協作共同應對醫療系統面臨的挑戰。本次年會由衛生福利部指導，社團法人國家生技醫療產業策進會（生策會，IBMI）及生策中心（財團法人生技醫療科技政策研究中心）主辦，以「跨越國界——開創醫療品質合作新機」為主題。本報導將分別從全球挑戰與亞太機遇、區域合作的實踐策略以及未來展望三大層面，全面呈現此次年會的核心內容與重要啟發。

全球醫療挑戰與亞太機遇：高齡化、醫療資源不均、新興傳染病、人工智慧（AI）、物聯網（IoT）

全球化的壓力與品質提升的迫切性

世界醫學協會（World Medical Association, WMA）理事長 Ashok Philip 於會中發表主題演講，以「全球醫療品質挑戰」（Global Challenges in Healthcare Quality）為題，深入剖析全球醫療體系面臨的困境。高齡化社會、醫療資源分配不均及新興傳染病威脅成為他分析的三大焦點。他強調，各國需協力合作，建立統一的醫療品質標準，藉此應對全球性挑戰，並確保醫療服務的公平與可及性。

《Newsweek》專欄作家 David H. Freedman 以「全球智慧醫療評比」（The Emerging Standards in Smart Healthcare Evaluation）為題，從智慧醫療技術的角度提出對未來醫療品質的展望。他闡述智慧醫院如何透過人工智慧（AI）、物聯網（IoT）等技術，提升病患安全、優化醫療流程及減少醫療人員的工作壓力。他舉例，紐約大學醫院的 Kimmel Pavilion 通過電子病歷系統與即時影像技術，實現全面數位化與高效化的醫療服務。然而，他也指出，智慧醫療的落實需克服資金需求、數據隱私與法律責任等挑戰。

臺灣創新實踐：從 SNQ 文件審查、現場審核與國際評估，推向國際合作

臺灣作為主辦國，在年會中展示其在醫療品質提升上的領導地位。臺大醫院院長 吳明賢 發表專題演講，介紹臺灣的 SNQ（Symbol of National Quality）品質標章 系統。該系統自 1998 年啟用以來，已對超過 2,800 項醫療項目進行認證，涵蓋臨床醫療、智慧醫療、長期照護等多個領域。

吳院長以長庚醫院在口腔癌治療的成就為例，說明 SNQ 認證如何推動創新並促進國際化。他指出，長庚醫院的研究成果已超越美國 MD Anderson 醫院，並影響國際腫瘤分期標準。此外，吳院長提到，SNQ 認證的評估方法涵蓋結構、過程及結果三大層面，並通過文件審查、現場審核與國際評估三階段進行，確保其全面性與公信力。

臺灣在提升醫療品質上的努力不僅局限於國內，還積極參與國際合作。例如，臺北榮總與菲律賓醫師協會合作，推動遠距醫療技術的應用，並為菲律賓偏遠地區提供醫療資源與技術支持，成為跨國合作的典範。

亞太地區跨國協作新藍圖：醫療品質指標 MQI

建立統一指標與推動案例分享機制

年會後半，專家座談聚焦於亞太地區的協作機會與實踐方案。臺北榮總副院長 李偉強 主持座談，與來自菲律賓、泰國及馬來西亞的專家共同討論如何在亞太地區建立 醫療品質指標（Medical Quality Indicators, MQI） 和案例分享機制。

菲律賓醫院協會理事長 Jose Jr. P. Santiago 提到，醫療品質指標的統一化有助於縮小亞太地區內部的差距，並為政策制定提供依據。泰國私立醫院協會理事長 Paiboon Ekseangsri 表示，透過文化背景與資源整合，可以實現地區醫療服務的均等化。馬來西亞醫院協會理事長 Datuk Dr. Kuljit Singh 則分享該國在 COVID-19 疫情期間公私醫療資源整合的經驗，呼籲各國強化協作，建立醫療資源共享平臺。

智慧醫療的實踐與挑戰

智慧醫療成為本次年會的另一大討論焦點。David H. Freedman 在演講中強調，亞太地區在智慧醫療發展上具有巨大潛力，例如臺灣的數據基礎設施與泰國的電子健康記錄（EHR）系統。他指出，智慧醫療的實踐需注重數據隱私的保護與政策的支持，以確保技術應用的安全與高效。

此外，Jose Jr. P. Santiago 提到，遠距醫療技術可以有效解決偏遠地區的醫療可及性問題，尤其是在分散於超過 7,000 個島嶼上的菲律賓。他表示，與臺灣的合作使菲律賓在智慧醫療技術的引進上已經取得重大進展。

亞太醫療品質的未來：跨國合作與技術創新雙引擎

建立亞太醫療品質核心框架

本次年會的舉辦，標誌著亞太地區醫療品質合作的新起點。會議中，專家一致認為，通過建立統一的醫療品質指標與推動智慧醫療技術的共享，亞太地區能在全球醫療品質提升中發揮更大作用。

吳明賢院長強調，臺灣的 SNQ 認證已被國際醫療界接受，並納入多項全球醫療標準中，未來將繼續推動其國際化發展。菲律賓、泰國與馬來西亞的專家也呼籲，通過深化區域合作與標準共享，亞太地區有望建立起具有普惠性與現代化的醫療體系。

解決挑戰：臺灣從理想到行動的決心

儘管亞太地區在醫療品質提升上擁有無限潛力，但資源分配不均、政策協調難度大等挑戰仍然存在。專家建議，各國需加強跨國投資與技術交流，並結合文化特點制定符合地區需求的解決方案。本次年會的成功舉辦，不僅展現亞太地區在醫療品質提升上的進展，也為未來合作奠定基礎。對於未來，隨著智慧醫療技術的推廣與國際合作的深化，亞太地區有望成為全球醫療品質提升的先驅。

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