聖荷西峰田國際機場（San José Mineta International Airport, SJC）、雲端運算軟體公司努塔尼克斯（Nutanix, NTNX）與聖荷西兒童探索博物館（Children’s Discovery Museum of San Jose）於 2026 年 6 月 9 日共同宣布，將在機場內攜手打造一間全新的「感官友善室」（Sensory-Friendly Room）。這項合作計畫旨在為患有自閉症、感官處理障礙或其他神經多樣性需求的旅客及其家庭，提供一個在繁忙機場環境中得以喘息、調節情緒的專屬空間，進而提升航空旅行的包容性與友善度。
聖荷西峰田國際機場（San José Mineta International Airport, SJC）長期致力於提升旅客體驗，此次與努塔尼克斯（Nutanix, NTNX）及聖荷西兒童探索博物館（Children’s Discovery Museum of San Jose）的合作，標誌著機場在推動無障礙環境上的重要里程碑。透過結合科技產業的資源與博物館在兒童發展領域的專業知識，三方共同規劃出一個能有效降低感官刺激的環境，讓有特殊需求的旅客在面對機場複雜且高壓的環境時，能擁有一個安全且具包容性的避風港。
努塔尼克斯（Nutanix, NTNX）作為此次計畫的主要支持者，不僅提供資金與技術支援，更展現了企業社會責任（Corporate Social Responsibility, CSR）的實踐。該公司強調，透過與在地機構的深度連結，能為社區帶來實質的正面影響。聖荷西兒童探索博物館（Children’s Discovery Museum of San Jose）則運用其在設計互動式學習空間的豐富經驗，確保該感官友善室的硬體設施與環境配置，能夠精準滿足神經多樣性族群的特殊需求，讓每一位旅客都能感受到機場的溫暖與關懷。
感官友善室的設計理念與功能
這間即將落成的感官友善室，其設計核心在於「減壓」與「調節」。機場環境通常充滿了廣播聲、人潮移動以及複雜的視覺刺激，對於感官敏感的旅客而言，往往會造成極大的心理負擔。透過聖荷西兒童探索博物館（Children’s Discovery Museum of San Jose）的專業規劃，該空間將採用柔和的色調、減噪的隔音材質以及可調節的燈光系統，營造出一個平靜、穩定的氛圍，讓旅客能在此處進行感官調節，緩解因旅行壓力而產生的焦慮感。
除了硬體設施的規劃，該空間也將融入互動式元素，讓兒童能在受控的環境中進行感官探索。努塔尼克斯（Nutanix, NTNX）的參與，確保了該空間在維護與管理上能具備現代化的效率，並透過科技手段提升設施的易用性。這項設施的設立，不僅是為了滿足特定群體的需求，更是聖荷西峰田國際機場（San José Mineta International Airport, SJC）邁向全面友善機場的重要一步，展現了機場對於多元化旅客群體的尊重與重視，並為航空產業樹立了新的服務標竿。
提升航空旅行的包容性與未來展望
隨著全球航空旅行需求的持續增長，如何確保所有旅客都能享有平等的旅行體驗，已成為國際機場營運的重要課題。聖荷西峰田國際機場（San José Mineta International Airport, SJC）此次與努塔尼克斯（Nutanix, NTNX）及聖荷西兒童探索博物館（Children’s Discovery Museum of San Jose）的合作，不僅解決了特定旅客的痛點，更向大眾傳遞了「包容性旅行」的價值。透過這類設施的推廣，機場希望能降低家庭出遊的門檻，讓更多有特殊需求的家庭能無後顧之憂地享受航空旅行的樂趣。
展望未來，這項合作計畫預計將成為其他機場效仿的典範。聖荷西峰田國際機場（San José Mineta International Airport, SJC）表示，將持續與各界夥伴合作，探索更多提升旅客滿意度與友善度的創新方案。努塔尼克斯（Nutanix, NTNX）也承諾將持續關注社區需求，透過科技與資源的整合，為社會創造更多價值。這項感官友善室的設立，不僅是硬體設施的升級，更是社會對於神經多樣性理解與接納的具體體現，為未來的航空服務開啟了更具包容性的新篇章。
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原始資料來源: GO-AI-6號機
Date: June 9, 2026