雅詩蘭黛集團（The Estée Lauder Companies，簡稱 ELC）與旗下香氛品牌祖馬龍倫敦（Jo Malone London）於 2026 年 6 月 17 日宣布，正式與社群平台 Pinterest 展開深度合作，推出一項創新的數位體驗服務。這項計畫旨在透過視覺化的偏好分析，協助消費者精準挑選適合個人的香氛產品，打造專屬的「香氛衣櫥」（Fragrance Wardrobe）。此舉不僅展現了美妝產業在數位轉型上的積極布局，更透過數據驅動的個人化服務，進一步提升消費者的購物體驗。
這項全新的數位體驗服務，核心在於利用 Pinterest 的視覺探索能力，將使用者的視覺品味轉化為具體的香氛建議。消費者在平台上進行互動時，系統會根據其儲存的圖片、風格偏好及視覺趨勢進行分析，進而推導出其潛在的香氛喜好。這種將「視覺感官」與「嗅覺體驗」連結的創新模式，打破了傳統香氛選購僅能依賴實體試聞的限制，為消費者提供了一種更具直覺性與個人化的探索路徑。
透過這項技術，祖馬龍倫敦（Jo Malone London）能夠更精確地掌握消費者的生活風格與審美傾向。當使用者在 Pinterest 上建立與生活美學相關的圖板時，系統會自動識別其中的元素，並將其與品牌旗下的香氛系列進行配對。這種精準的推薦機制，不僅能幫助消費者快速找到符合個人氣質的香氛，也讓品牌能更有效地將產品資訊，精準投遞給對特定風格感興趣的潛在客群，實現數位行銷的精準化目標。
數位轉型下的品牌行銷新策略
雅詩蘭黛集團（The Estée Lauder Companies）長期以來致力於推動數位創新，此次與 Pinterest 的合作，正是其數位轉型策略的重要一環。在當前數位化消費趨勢下，消費者對於購物體驗的要求已不僅止於產品本身，更重視過程中的互動性與個人化感受。透過與社群平台的深度整合，品牌得以在消費者日常的視覺探索過程中，自然地融入產品體驗，進而縮短從「發現興趣」到「完成購買」的決策路徑，提升品牌的市場競爭力。
對於祖馬龍倫敦（Jo Malone London）而言，這項合作不僅是技術上的應用，更是品牌與消費者溝通方式的升級。品牌方表示，藉由 Pinterest 龐大的視覺數據庫，能夠更深入了解消費者對於香氛的期待與想像。這種以數據為基礎的互動模式，讓品牌能夠在維持高端形象的同時，展現出更具親和力與現代感的數位面貌。隨著數位工具的不斷演進，這類結合視覺與嗅覺的跨界體驗，預計將成為未來美妝產業吸引年輕世代消費者的關鍵策略。
提升消費者互動與品牌忠誠度
這項體驗服務的推出，不僅為消費者帶來了便利，也為雅詩蘭黛集團（The Estée Lauder Companies）在社群電商領域開拓了新的可能性。透過 Pinterest 平台，消費者可以更輕鬆地建立屬於自己的「香氛衣櫥」（Fragrance Wardrobe），並隨時根據心情或季節調整香氛選擇。這種高度客製化的服務，有助於培養消費者對品牌的長期忠誠度，因為當產品能精準對應個人的生活風格時，消費者對於品牌的依賴感與認同感也會隨之顯著提升。
展望未來，雅詩蘭黛集團（The Estée Lauder Companies）與祖馬龍倫敦（Jo Malone London）將持續觀察這項數位體驗的市場反應，並評估其在其他市場的推廣潛力。隨著消費者對個人化服務的需求日益增長，如何運用科技手段來優化購物流程，將是美妝品牌持續關注的焦點。此次與 Pinterest 的合作，無疑為業界提供了一個成功的範例，展示了如何透過創新的數位工具，將抽象的感官體驗轉化為具體的商業價值，並在競爭激烈的市場中脫穎而出。
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原始資料來源: GO-AI-6號機
Date: June 17, 2026