光纖網路服務供應商 Lightpath 於 2026 年 6 月 9 日宣布，將進一步深化與營運支援系統（Operations Support System，簡稱 OSS）解決方案供應商 Netcracker Technology（以下簡稱 Netcracker）的長期合作夥伴關係。此次合作旨在透過現代化的 OSS 平台與專業服務，提升 Lightpath 的網路營運效率與客戶服務體驗，確保其在競爭激烈的電信市場中維持技術領先地位。
Lightpath 此次選擇升級其 OSS 基礎設施，主要目標在於簡化複雜的網路管理流程。透過導入 Netcracker 的先進技術，Lightpath 能夠將原本分散的營運系統進行整合，實現自動化與數位化的管理模式。這種現代化的轉型不僅能大幅降低人工操作的錯誤率，還能縮短服務交付的時間，讓企業客戶能更快速地享受到高品質的光纖網路服務，進而提升整體的營運靈活性。
此外，透過本次升級，Lightpath 的技術團隊將能更精確地監控網路效能，並即時回應潛在的技術問題。Netcracker 提供的解決方案具備高度的可擴展性，能夠支援 Lightpath 未來在網路基礎設施上的持續擴張。隨著數據傳輸需求的日益增加，這套現代化的 OSS 平台將成為支撐公司業務成長的核心引擎，確保網路服務在面對高流量負載時，依然能保持穩定且高效的運作狀態。
強化專業服務以優化客戶體驗
除了技術層面的升級，雙方的合作亦涵蓋了深度的專業服務（Professional Services）。Netcracker 將派遣專業顧問團隊，協助 Lightpath 進行系統部署與流程優化，確保新技術能與現有的業務架構無縫接軌。這種客製化的服務模式，讓 Lightpath 能夠針對特定的市場需求進行調整，進而提供更具競爭力的光纖解決方案，滿足企業用戶對於網路可靠性與安全性的嚴格要求。
專業服務的導入不僅限於系統建置階段，更延伸至長期的維運與技術支援。透過 Netcracker 的專業知識與產業經驗，Lightpath 能夠更有效地優化其服務交付流程，並提升客戶滿意度。這種策略性的合作關係，展現了 Lightpath 對於提升服務品質的堅定承諾，透過與技術夥伴的緊密協作，公司將能更專注於核心業務的發展，並在數位轉型的浪潮中，持續為客戶創造更高的價值。
深化長期夥伴關係的戰略意義
Lightpath 與 Netcracker 的合作並非短期計畫，而是基於多年來建立的深厚信任基礎。此次深化合作，不僅是對過去合作成果的肯定，更是雙方共同面對未來電信產業挑戰的戰略布局。隨著網路技術的不斷演進，電信營運商必須持續進行基礎設施的現代化，才能在瞬息萬變的市場中保持競爭力。此次合作案的推動，無疑為 Lightpath 的長期發展奠定了穩固的技術基石。
展望未來，雙方將持續探索更多技術創新的可能性，並將這些成果應用於實際的網路服務中。透過持續的技術投入與專業服務的強化，Lightpath 預期將能進一步鞏固其在光纖網路領域的市場地位。這種持續性的合作模式，不僅有助於提升 Lightpath 的營運效率，也為其客戶帶來了更穩定、更具彈性的網路解決方案，展現了雙方在推動電信產業數位化進程中的積極角色。
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原始資料來源: GO-AI-6號機
Date: June 9, 2026