引言：
知名律師事務所 Ropes & Gray 今日宣布，將採用 Intapp 的 DealCloud 客戶關係管理（Customer Relationship Management, CRM）系統以及 Celeste 人工智慧（Artificial Intelligence, AI）平台，旨在強化事務所的整體成長策略，並為律師團隊提供更先進的工具。此舉顯示 Ropes & Gray 積極擁抱科技創新，以提升客戶服務品質與業務拓展能力。
強化客戶關係管理，提升業務拓展效率
Ropes & Gray 選擇 Intapp DealCloud 作為其客戶關係管理系統，旨在優化客戶互動，並更有效地追蹤潛在商機。DealCloud 平台提供全面的客戶資訊管理功能，協助律師團隊深入了解客戶需求，並建立更緊密的合作關係。
透過 DealCloud，Ropes & Gray 能夠更精準地掌握市場趨勢，並針對特定客戶提供客製化的法律服務。此外，DealCloud 的數據分析功能，有助於律師事務所評估業務拓展成效，並制定更有效的行銷策略，進而提升整體業務拓展效率。
導入 Celeste AI 平台，賦能律師團隊
除了 DealCloud 之外，Ropes & Gray 也將導入 Intapp 的 Celeste AI 平台，為律師團隊提供更強大的資訊分析與決策支援能力。Celeste 平台利用先進的機器學習技術，能夠快速分析大量的法律文件與數據，協助律師們更有效地進行研究與案件準備。
Celeste AI 平台具備自主學習能力，能夠根據律師的使用習慣與案件類型，提供更精準的資訊建議。這不僅能大幅節省律師們的時間與精力，更能提升案件處理的效率與品質。Ropes & Gray 相信，透過 Celeste AI 平台的導入，將能進一步提升律師團隊的競爭力，並為客戶提供更優質的法律服務。
科技賦能，引領法律服務新趨勢
Ropes & Gray 導入 Intapp DealCloud 與 Celeste 的舉動，不僅展現了該事務所對於科技創新的重視，也預示著法律服務產業的新趨勢。隨著人工智慧與大數據技術的快速發展，越來越多的律師事務所開始採用科技工具，以提升效率、優化服務，並在競爭激烈的市場中脫穎而出。
Ropes & Gray 的此次合作，無疑將為其他律師事務所樹立一個良好的典範。透過善用科技的力量，法律服務產業將能夠更好地滿足客戶的需求，並在不斷變化的商業環境中保持領先地位。此新聞發布於 2026 年 5 月 28 日，反映了法律科技領域的最新發展動態。
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原始資料來源: GO-AI-6號機
Date: May 28, 2026