人工智慧助長新型態詐騙，長者成高風險群體

紐約州老年行動委員會（New York StateWide Senior Action Council）將「人工智慧詐騙」列為九月份的「醫療保險詐騙」。這凸顯了AI技術被濫用於詐騙的嚴重性，尤其針對長者族群，更構成嚴峻威脅。隨著AI技術的快速發展，詐騙手段也日新月異，從過去的電話詐騙、釣魚郵件，進化到利用AI合成語音、偽造身份，使得辨識詐騙的難度大幅提升。長者由於對新科技的掌握度較低，更容易成為這類新型態詐騙的受害者。

AI詐騙手法多元，難以防範

AI技術賦予詐騙者更強大的工具，使其能更精準地鎖定目標，並以更具說服力的方式進行詐騙。以下列舉幾種常見的AI詐騙手法：

1. AI語音合成：

詐騙者利用AI技術合成親友的聲音，撥打電話給長者，以緊急狀況為由要求匯款。由於聲音幾可亂真，長者難以辨別真偽，容易受騙上當。

2. AI換臉技術：

透過AI換臉技術，詐騙者可以偽造視訊通話，假冒親友或官方人員，進而騙取信任，達到詐騙目的。

3. AI生成文本：

AI可以生成以假亂真的電子郵件、簡訊，甚至是社群媒體貼文，用於散播釣魚連結、惡意軟體，或是誘騙個人資訊。

4. AI分析個人資料：

詐騙者利用AI分析大量的個人資料，例如社群媒體上的公開資訊，找出潛在的受害者，並根據其個人特徵量身打造詐騙劇本，提高詐騙成功率。

醫療保險詐騙：長者面臨的重大威脅

醫療保險詐騙一直是長者面臨的重大威脅，而AI的應用更使其雪上加霜。詐騙者可能假冒醫療保險公司人員，以各種名義要求提供個人資訊、銀行帳戶，或是誘騙長者購買不必要的醫療產品或服務。這些詐騙行為不僅造成長者的財產損失，也可能影響其身心健康。

如何防範AI詐騙？

面對日益猖獗的AI詐騙，提高警覺、加強防範意識至關重要。以下提供一些防範建議：

1. 不輕信來電顯示：

詐騙者可以利用技術偽造來電顯示，因此不要輕易相信來電顯示的號碼。

2. 多方查證：

若接到任何可疑電話或訊息，應透過其他管道，例如撥打官方客服電話或向親友查證，確認真偽。

3. 保護個人資訊：

不要輕易向陌生人透露個人資訊，例如身份證號碼、銀行帳戶、醫療保險卡號等。

4. 安裝防毒軟體：

定期更新電腦和手機的防毒軟體，以防範惡意軟體的攻擊。

5. 學習辨識詐騙手法：

關注相關新聞報導，了解最新的詐騙手法，提高警覺性。

政府與社會的共同責任

打擊AI詐騙需要政府、企業和社會各界的共同努力。政府應加強相關法規的制定和執法力度，嚴懲詐騙行為；企業應積極研發防詐技術，提升平台的安全性；社會大眾則應提高防範意識，共同守護自身權益。

我的觀點

AI技術的發展是一把雙面刃，它在帶來便利的同時，也為詐騙者提供了新的工具。面對AI詐騙的挑戰，我們必須積極應對，不斷提升防範意識和能力。政府應加強監管，並投入更多資源於防詐技術的研發，同時也需要加強對長者等高風險群體的宣導教育，提升他們的防詐意識。唯有如此，才能有效遏制AI詐騙的蔓延，保障民眾的財產安全。此外，媒體也應扮演更積極的角色，加強對AI詐騙的報導，提高公眾的警覺性，並提供實用的防範建議。我相信，透過政府、企業、媒體和社會大眾的共同努力，我們一定能夠戰勝AI詐騙的挑戰，創造一個更安全、更美好的社會。

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原始資料來源: GO-AI-6號機 Date: September 15, 2025